Klantenservice

Het uitlichten van de plus en minpunten van producten is tegenwoordig iets wat veel mensen goed helpt bij het maken van hun keuze. Open en transparant vertellen over je product wat zijn sterke en minder sterke punten zijn, wekt vertrouwen en blijkt erg gebruiksvriendelijk te werken.

Aan de slag
De plus en minpunten kunt u aanmaken als u gaat naar Dashboard > Producten > Specificaties en vervolgens een set aanmaakt of bewerkt. Door in de titel het pluspunt neer te zetten, zoals "Erg goedkoop" en de waarde "plus" in te vullen, maakt u een pluspunt aan. Door de waarde "min" mee te geven, geeft u een minpunt aan.

Soms heeft u weleens producten waarbij een handleiding of een pdf document nodig is. In ons thema kunt u via specificaties een link naar een handleiding of pdf toevoegen. Als u gaat naar Dashboard > Producten > Specificaties kunt u een set aanmaken of bewerken. In de titel kunt u zetten wat u wilt, bijvoorbeeld "handleiding", als u dan vervolgens een link in het waardeveld zet, dan wordt deze specificatie automatisch herkent als handleiding.

Tip: PDF's kunt u ook bij dashboard > Tools > Bestanden uploaden en vervolgens de link kopiëren en plakken in het waardeveld.